Сотбит: B2B кабинет
+38 (057) 715 24 24
+38 (057) 715 24 24
E-mail
info@mobicaze.com.ua
Адреса
м. Харків, майдан Захисників України , 2
Режим роботи
Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
Увійти
  • Автоматизация бизнеса
    Автоматизация бизнеса
    • Персонализация в коммуникации с клиентами
    • Бизнес-аналитика
    • Управление логистикой
  • Информационная безопасность
    Информационная безопасность
    • Защита сайта и персональных данных
    • Интеллектуальная собственность
    • Расследование киберпреступлений
  • Юридическая практика
    Юридическая практика
    • Оспаривание санкций
    • Разрешение споров
    • Корпоративное право
  • Управление активами и инвестиции
    Управление активами и инвестиции
    • Венчурные инвестиции
    • Для крупного частного капитала
    • ETF-акции
  • Финансовый аудит
    Финансовый аудит
    • Экспресс-тестирование
    • Бухгалтерское обслуживание
    • Иностранные филиалы
Продукція
Автомобілі представницького класу
  • Аксесуари до AirPods
    Аксесуари до AirPods
    • Чохли для Airpods 1/2
    • Чохли для Airpods 2 (Wireless Charging)
    • Чохли для Airpods 3
    • Чохли для Airpods 4
    • Чохли для Airpods Pro
    • Чохли для Airpods Pro 2
  • Аксесуари до AirTag
    Аксесуари до AirTag
  • Аксесуари до Android смартфонів
    Аксесуари до Android смартфонів
    • Чохли для Samsung
  • Аксесуари до Apple Watch
    Аксесуари до Apple Watch
    • Ременці для Apple Watch
    • Чохли для Apple Watch
  • Аксесуари до iPad
    Аксесуари до iPad
    • Чохли для iPad 10.2'' (2018/2020/2021)
    • Чохли для iPad 10.9'' (2022)/iPad 11'' (2025)
    • Чохли для iPad Air 13'' (2024)
    • Чохли для iPad Air 3 10.5''(2019)
    • Чохли для iPad Mini (2019)
    • Чохли для iPad Pro 11'' (2018)
    • Чохли для iPad Pro 11'' (2020/2021/2022)/Air 5/Air 4
    • Чохли для iPad Pro 11'' (2024)/Air 11'' (2024)/Air 11'' (2025)
    • Чохли для iPad Pro 12.9'' (2018)
    • Чохли для iPad Pro 12.9'' (2020/2021/2022)
    • Чохли для iPad Pro 13'' (2024)
    • Ще
  • Аксесуари до iPhone
    Аксесуари до iPhone
    • Чохли для iPhone 11
    • Чохли для iPhone 11 Pro
    • Чохли для iPhone 11 Pro Max
    • Чохли для iPhone 12 Mini
    • Чохли для iPhone 12 Pro Max
    • Чохли для iPhone 12/12 Pro
    • Чохли для iPhone 13
    • Чохли для iPhone 13 Pro
    • Чохли для iPhone 13 Pro Max
    • Чохли для iPhone 14
    • Чохли для iPhone 14 Plus
    • Чохли для iPhone 14 Pro
    • Чохли для iPhone 14 Pro Max
    • Чохли для iPhone 15
    • Чохли для iPhone 15 Plus
    • Чохли для iPhone 15 Pro
    • Чохли для iPhone 15 Pro Max
    • Чохли для iPhone 16
    • Чохли для iPhone 16 Pro
    • Чохли для iPhone 16 Pro Max
    • Чохли для iPhone 16e
    • Чохли для iPhone 6/6S
    • Чохли для iPhone SE (2020/2022)
    • Чохли для iPhone X/Xs
    • Чохли для iPhone Xr
    • Чохли для iPhone Xs Max
    • Ще
  • Захисні плівки та скло до Android пристроїв
    Захисні плівки та скло до Android пристроїв
    • Samsung
  • Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
    Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
    • для Apple Watch
    • для iPad
    • для iPhone
  • Підставки
    Підставки
  • Технічні аксесуари
    Технічні аксесуари
    • Автомобільні зарядні пристрої
    • Бездротові зарядні пристрої
    • Додаткові зовнішні акумулятори
    • Кабелі
    • Мережеві зарядні пристрої
    • Навушники та аудіотехника
    • Перехідники
  • Автоматизация бизнеса
  • Управление бизнесом
  • Киберпреступления
Компанія
  • Про компанію
  • Історія
  • Ліцензії
  • Партнери
  • Виробники
  • Співробітники
  • Відгуки
  • Вакансії
  • Реквізити
  • Документи
Новини
Контакти
  • Виртуальный хостинг
    • Классический хостинг
    • Хостинг для 1С-Битрикс
  • Виртуальный сервер (VPS)
    • Виртуальный сервер DEMO.Site
    • Классический VPS
  • Битрикс24
    • Старт+
    • CRM+
    • Задачи+
    • Компания
  • Flowlu
    • Начальный
    • Стандарт
    • Профи
    • Эксперт
    Сотбит: B2B кабинет
    • Автоматизация бизнеса
      Автоматизация бизнеса
      • Персонализация в коммуникации с клиентами
      • Бизнес-аналитика
      • Управление логистикой
    • Информационная безопасность
      Информационная безопасность
      • Защита сайта и персональных данных
      • Интеллектуальная собственность
      • Расследование киберпреступлений
    • Юридическая практика
      Юридическая практика
      • Оспаривание санкций
      • Разрешение споров
      • Корпоративное право
    • Управление активами и инвестиции
      Управление активами и инвестиции
      • Венчурные инвестиции
      • Для крупного частного капитала
      • ETF-акции
    • Финансовый аудит
      Финансовый аудит
      • Экспресс-тестирование
      • Бухгалтерское обслуживание
      • Иностранные филиалы
    Продукція
    Автомобілі представницького класу
    • Аксесуари до AirPods
      Аксесуари до AirPods
      • Чохли для Airpods 1/2
      • Чохли для Airpods 2 (Wireless Charging)
      • Чохли для Airpods 3
      • Чохли для Airpods 4
      • Чохли для Airpods Pro
      • Чохли для Airpods Pro 2
    • Аксесуари до AirTag
      Аксесуари до AirTag
    • Аксесуари до Android смартфонів
      Аксесуари до Android смартфонів
      • Чохли для Samsung
    • Аксесуари до Apple Watch
      Аксесуари до Apple Watch
      • Ременці для Apple Watch
      • Чохли для Apple Watch
    • Аксесуари до iPad
      Аксесуари до iPad
      • Чохли для iPad 10.2'' (2018/2020/2021)
      • Чохли для iPad 10.9'' (2022)/iPad 11'' (2025)
      • Чохли для iPad Air 13'' (2024)
      • Чохли для iPad Air 3 10.5''(2019)
      • Чохли для iPad Mini (2019)
      • Чохли для iPad Pro 11'' (2018)
      • Чохли для iPad Pro 11'' (2020/2021/2022)/Air 5/Air 4
      • Чохли для iPad Pro 11'' (2024)/Air 11'' (2024)/Air 11'' (2025)
      • Чохли для iPad Pro 12.9'' (2018)
      • Чохли для iPad Pro 12.9'' (2020/2021/2022)
      • Чохли для iPad Pro 13'' (2024)
      • Ще
    • Аксесуари до iPhone
      Аксесуари до iPhone
      • Чохли для iPhone 11
      • Чохли для iPhone 11 Pro
      • Чохли для iPhone 11 Pro Max
      • Чохли для iPhone 12 Mini
      • Чохли для iPhone 12 Pro Max
      • Чохли для iPhone 12/12 Pro
      • Чохли для iPhone 13
      • Чохли для iPhone 13 Pro
      • Чохли для iPhone 13 Pro Max
      • Чохли для iPhone 14
      • Чохли для iPhone 14 Plus
      • Чохли для iPhone 14 Pro
      • Чохли для iPhone 14 Pro Max
      • Чохли для iPhone 15
      • Чохли для iPhone 15 Plus
      • Чохли для iPhone 15 Pro
      • Чохли для iPhone 15 Pro Max
      • Чохли для iPhone 16
      • Чохли для iPhone 16 Pro
      • Чохли для iPhone 16 Pro Max
      • Чохли для iPhone 16e
      • Чохли для iPhone 6/6S
      • Чохли для iPhone SE (2020/2022)
      • Чохли для iPhone X/Xs
      • Чохли для iPhone Xr
      • Чохли для iPhone Xs Max
      • Ще
    • Захисні плівки та скло до Android пристроїв
      Захисні плівки та скло до Android пристроїв
      • Samsung
    • Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
      Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
      • для Apple Watch
      • для iPad
      • для iPhone
    • Підставки
      Підставки
    • Технічні аксесуари
      Технічні аксесуари
      • Автомобільні зарядні пристрої
      • Бездротові зарядні пристрої
      • Додаткові зовнішні акумулятори
      • Кабелі
      • Мережеві зарядні пристрої
      • Навушники та аудіотехника
      • Перехідники
    • Автоматизация бизнеса
    • Управление бизнесом
    • Киберпреступления
    Компанія
    • Про компанію
    • Історія
    • Ліцензії
    • Партнери
    • Виробники
    • Співробітники
    • Відгуки
    • Вакансії
    • Реквізити
    • Документи
    Новини
    Контакти
    • Виртуальный хостинг
      • Классический хостинг
      • Хостинг для 1С-Битрикс
    • Виртуальный сервер (VPS)
      • Виртуальный сервер DEMO.Site
      • Классический VPS
    • Битрикс24
      • Старт+
      • CRM+
      • Задачи+
      • Компания
    • Flowlu
      • Начальный
      • Стандарт
      • Профи
      • Эксперт
      +38 (057) 715 24 24
      E-mail
      info@mobicaze.com.ua
      Адреса
      м. Харків, майдан Захисників України , 2
      Режим роботи
      Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
      Сотбит: B2B кабинет
      Телефони
      +38 (057) 715 24 24
      E-mail
      info@mobicaze.com.ua
      Адреса
      м. Харків, майдан Захисників України , 2
      Режим роботи
      Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
      0
      Сотбит: B2B кабинет
        • Назад
        • Автоматизация бизнеса
          • Назад
          • Автоматизация бизнеса
          • Персонализация в коммуникации с клиентами
          • Бизнес-аналитика
          • Управление логистикой
        • Информационная безопасность
          • Назад
          • Информационная безопасность
          • Защита сайта и персональных данных
          • Интеллектуальная собственность
          • Расследование киберпреступлений
        • Юридическая практика
          • Назад
          • Юридическая практика
          • Оспаривание санкций
          • Разрешение споров
          • Корпоративное право
        • Управление активами и инвестиции
          • Назад
          • Управление активами и инвестиции
          • Венчурные инвестиции
          • Для крупного частного капитала
          • ETF-акции
        • Финансовый аудит
          • Назад
          • Финансовый аудит
          • Экспресс-тестирование
          • Бухгалтерское обслуживание
          • Иностранные филиалы
      • Продукція
        • Назад
        • Продукція
        • Аксесуари до AirPods
          • Назад
          • Аксесуари до AirPods
          • Чохли для Airpods 1/2
          • Чохли для Airpods 2 (Wireless Charging)
          • Чохли для Airpods 3
          • Чохли для Airpods 4
          • Чохли для Airpods Pro
          • Чохли для Airpods Pro 2
        • Аксесуари до AirTag
        • Аксесуари до Android смартфонів
          • Назад
          • Аксесуари до Android смартфонів
          • Чохли для Samsung
        • Аксесуари до Apple Watch
          • Назад
          • Аксесуари до Apple Watch
          • Ременці для Apple Watch
          • Чохли для Apple Watch
        • Аксесуари до iPad
          • Назад
          • Аксесуари до iPad
          • Чохли для iPad 10.2'' (2018/2020/2021)
          • Чохли для iPad 10.9'' (2022)/iPad 11'' (2025)
          • Чохли для iPad Air 13'' (2024)
          • Чохли для iPad Air 3 10.5''(2019)
          • Чохли для iPad Mini (2019)
          • Чохли для iPad Pro 11'' (2018)
          • Чохли для iPad Pro 11'' (2020/2021/2022)/Air 5/Air 4
          • Чохли для iPad Pro 11'' (2024)/Air 11'' (2024)/Air 11'' (2025)
          • Чохли для iPad Pro 12.9'' (2018)
          • Чохли для iPad Pro 12.9'' (2020/2021/2022)
          • Чохли для iPad Pro 13'' (2024)
        • Аксесуари до iPhone
          • Назад
          • Аксесуари до iPhone
          • Чохли для iPhone 11
          • Чохли для iPhone 11 Pro
          • Чохли для iPhone 11 Pro Max
          • Чохли для iPhone 12 Mini
          • Чохли для iPhone 12 Pro Max
          • Чохли для iPhone 12/12 Pro
          • Чохли для iPhone 13
          • Чохли для iPhone 13 Pro
          • Чохли для iPhone 13 Pro Max
          • Чохли для iPhone 14
          • Чохли для iPhone 14 Plus
          • Чохли для iPhone 14 Pro
          • Чохли для iPhone 14 Pro Max
          • Чохли для iPhone 15
          • Чохли для iPhone 15 Plus
          • Чохли для iPhone 15 Pro
          • Чохли для iPhone 15 Pro Max
          • Чохли для iPhone 16
          • Чохли для iPhone 16 Pro
          • Чохли для iPhone 16 Pro Max
          • Чохли для iPhone 16e
          • Чохли для iPhone 6/6S
          • Чохли для iPhone SE (2020/2022)
          • Чохли для iPhone X/Xs
          • Чохли для iPhone Xr
          • Чохли для iPhone Xs Max
        • Захисні плівки та скло до Android пристроїв
          • Назад
          • Захисні плівки та скло до Android пристроїв
          • Samsung
        • Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
          • Назад
          • Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
          • для Apple Watch
          • для iPad
          • для iPhone
        • Підставки
        • Технічні аксесуари
          • Назад
          • Технічні аксесуари
          • Автомобільні зарядні пристрої
          • Бездротові зарядні пристрої
          • Додаткові зовнішні акумулятори
          • Кабелі
          • Мережеві зарядні пристрої
          • Навушники та аудіотехника
          • Перехідники
        • Назад
        • Автоматизация бизнеса
        • Управление бизнесом
        • Киберпреступления
      • Компанія
        • Назад
        • Компанія
        • Про компанію
        • Історія
        • Ліцензії
        • Партнери
        • Виробники
        • Співробітники
        • Відгуки
        • Вакансії
        • Реквізити
        • Документи
      • Новини
      • Контакти
        • Назад
        • Виртуальный хостинг
          • Назад
          • Виртуальный хостинг
          • Классический хостинг
            • Назад
            • Классический хостинг
            • DemoHost vHost-S
            • DemoHost vHost-1
            • DemoHost vHost-2
            • DemoHost vHost-3
          • Хостинг для 1С-Битрикс
            • Назад
            • Хостинг для 1С-Битрикс
            • DemoHost Bitrix-S
            • DemoHost Bitrix-1
            • DemoHost Bitrix-2
            • DemoHost Bitrix-3
        • Виртуальный сервер (VPS)
          • Назад
          • Виртуальный сервер (VPS)
          • Виртуальный сервер DEMO.Site
            • Назад
            • Виртуальный сервер DEMO.Site
            • DemoHost DEMO.Site-S
            • DemoHost DEMO.Site-1
            • DemoHost DEMO.Site-2
            • DemoHost DEMO.Site-3
          • Классический VPS
            • Назад
            • Классический VPS
            • DemoHost VPS-S
            • DemoHost VPS-1
            • DemoHost VPS-2
            • DemoHost VPS-3
        • Битрикс24
          • Назад
          • Битрикс24
          • Старт+
          • CRM+
          • Задачи+
          • Компания
        • Flowlu
          • Назад
          • Flowlu
          • Начальный
          • Стандарт
          • Профи
          • Эксперт
      • +38 (057) 715 24 24
        • Назад
        • Телефони
        • +38 (057) 715 24 24
      • м. Харків, майдан Захисників України , 2
      • info@mobicaze.com.ua
      • Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
      Головна
      Проекты
      Управление бизнесом
      Внедрение корпоративных стандартов для ООО «Лаунш»

      Внедрение корпоративных стандартов для ООО «Лаунш»

      Внедрение корпоративных стандартов для ООО «Лаунш»
      06.02.2024
      Увеличить лояльность клиентов и качество сервиса. Для этого разработали и внедрили корпоративные стандарты работы менеджеров — регламентировали их работу и создали правила для поддержания имиджа компании.
      Сфера
      Торговля и сервис
      Заказать проект
      Задати питання
      • Опис
      • Питання та відповіді
      • Додатково

      Мы выявили типичные ошибки в технологии работы и сформировали корпоративную культуру. В результате менеджеры стали работать с клиентами эффективнее, продажи увеличились, а руководство получило регламент для оценки результатов сотрудников.

      Продажи компании «Лаунш» стали снижаться, а клиенты — уходить к конкурентам. Руководители проанализировали ситуацию и поняли, что клиенты уходят не из-за качества продукции и сопутствующих услуг, а из-за низкого качества обслуживания. Они провели собрание среди менеджеров и высказали свое недовольство. Чтобы такой ситуации не повторялось — лишили всех премии. Но даже после этого сотрудники не стали работать эффективнее. Как исправить ситуацию и вернуть репутацию компании, они не знали. Поэтому обратились к нам.

      Мы проанализировали все факторы, влияющие на лояльность клиентов: внешний вид сотрудников, алгоритм работы с клиентом и манеру общения. После чего пришли к выводу: чтобы завоевать доверие покупателей и сформировать положительный имидж компании, нужно провести ребрендинг.

      Что мы сделали
      • Изменили метод работы персонала — с клиентами и между собой;
      • Поработали с внешним видом менеджеров;
      • Определили эффективную форму презентации товаров и услуг;
      • Обучили и мотивировали сотрудников к изменениям;
      • Определили стандарты качества;
      • Задокументировали все изменения.

      После того, как мы разработали правила и стандарты работы, сотрудники стали работать эффективнее. Они точно знали, что от них требуется, как это сделать и как общаться с клиентами. Стандарты качества помогли им понять, насколько хорошо они выполняли работу раньше и что нужно сделать, чтобы ее улучшить. Соответствие этим стандартам придавало им чувство внутреннего комфорта: они понимали свою ценность и вклад в работу компании. А еще они точно знали, что результат их работы будет оценен — все правила задокументированы.

      Мы обучили их методологиям общения, с помощью которых они узнали, как правильно работать с «трудными» клиентами и закрывать претензии, как правильно выявить их потребности или корректно закончить затянувшийся разговор не по теме.

      Также мы наладили их отношения между собой: рассказали, как правильно общаться с коллегами в присутствии клиента и избегать конфликтов. И что самое главное — они научились содействовать друг другу.

      В результате нашей работы клиенты компании «Лаунш» стали отмечать, что отношение к ним стало гораздо лучше. Им стало приятнее общаться с менеджерами, которые точно знали, что нужно клиенту и как компания им может в этом помочь. Клиенты стали чувствовать, что компания не просто зарабатывает деньги, а что она эффективно помогает решить их проблемы. Некоторые даже стали шутливо говорить, что сотрудники наконец-то полюбили своих клиентов.

      Результат

      В итоге компания повысила качество работы менеджеров и увеличила продажи на 46%. А для руководства регламентированные корпоративные стандарты сделали управление более прозрачным. В зависимости от изменения целей и стадии развития компании их можно будет легко скорректировать.

      Як замовити послугу?
      Зателефонуйте до нашого менеджера за номером +7 (000) 000-00-00 або залиште заявку на послугу в одній із форм на сайті, і вам обов'язково передзвонять для уточнення замовлення.
      Контакти

      Дополнительная вкладка, для размещения информации о проектах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.

      Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.

      Картка

      завантаження картки...

      Новини

      1 березня 2024
      Компания «Аспро: Приорити 2.0» признана самым значительным игроком консалтингового рынка

      16 августа на московской конференции были подведены итоги компании консалтингового рынка. Наша компания побила все рекорды и заняла первое почетное место.

      Статті

      Управление проектами
      Как мотивировать сотрудников без дополнительных затрат
      Сотруднику важно осознавать свою значимость и иметь возможность самореализации. Также на его эффективность работы влияет благоприятная обстановка в коллективе. Но на нематериальную мотивацию многие руководители не обращают внимания.

      Співробітники

      Ведущий бизнес-аналитик
      Георгий Келонов
      E-mail
      analytic@priority2-demo.ru
      Телефон
      +7 (000) 456-78-90

      Анализирует бизнес и автоматизирует процессы планирования и бюджетирования с помощью BI-систем. Консультирует по управленческим решениям.

      Назад до списку
      Услуги
      Автоматизация бизнеса
      Информационная безопасность
      Юридическая практика
      Управление активами и инвестиции
      Финансовый аудит
      Каталог
      Аксесуари до AirPods
      Аксесуари до AirTag
      Аксесуари до Android смартфонів
      Аксесуари до Apple Watch
      Аксесуари до iPad
      Аксесуари до iPhone
      Захисні плівки та скло до Android пристроїв
      Захисні плівки та скло до Apple пристроїв
      Підставки
      Технічні аксесуари
      Компанія
      Про компанію
      Історія
      Ліцензії
      Партнери
      Виробники
      Співробітники
      Відгуки
      Вакансії
      Реквізити
      Документи
      Можливості
      Оформлення
      Кнопки
      Іконки
      Елементи
      Контакти
      +38 (057) 715 24 24
      +38 (057) 715 24 24
      E-mail
      info@mobicaze.com.ua
      Адреса
      м. Харків, майдан Захисників України , 2
      Режим роботи
      Пн. – Пт.: з 9:00 до 18:00
      info@mobicaze.com.ua
      м. Харків, майдан Захисників України , 2
      Ми на зв’язку
      © 2025 mobi
      Політика конфіденційності
      Главная Кабинет Поиск Каталог Акции Контакты Услуги Бренды Новости Сотрудники Отзывы Партнеры Карьера FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Блог Обзоры Тарифы